Sécurité et Confidentialité
Politique de confidentialité
Nature des données collectées
Dans le cadre de nos activités, Stortle
est susceptible de collecter les catégories de données suivantes concernant ses
Utilisateurs :
Données d'état-civil, d'identité, et
toutes données présente sur une facture
Données de connexion (adresses IP, heure
de connexion, journaux d'événements...)
Aucune donnée bancaire n’est stockée.
Communication des données personnelles à des tiers
Pas de communication à des tiers
Vos données ne font l'objet d'aucune communication à des tiers. Vous êtes
toutefois informés qu'elles pourront être divulguées en application d'une loi,
d'un règlement ou en vertu d'une décision d'une autorité réglementaire ou
judiciaire compétente.
Finalité de la réutilisation des données personnelles collectées
Effectuer les opérations relatives à la
gestion des clients concernant
·
les commandes ; les livraisons ; les
factures ; la comptabilité et en particulier la gestion des comptes clients
·
le suivi de la relation client tel que la
réalisation d'enquêtes de satisfaction, la gestion des réclamations et du
service après-vente
Cookies
Durée de conservation des cookies
Conformément aux recommandations de la CNIL, la durée maximale de conservation
des cookies est de 13 mois au maximum après leur premier dépôt dans le terminal
de l'Utilisateur, tout comme la durée de la validité du consentement de
l’Utilisateur à l’utilisation de ces cookies. La durée de vie des cookies n’est
pas prolongée à chaque visite. Le consentement de l’Utilisateur devra donc être
renouvelé à l'issue de ce délai.
Finalité cookies
Les cookies peuvent être utilisés pour des fins statistiques notamment pour
optimiser les services rendus à l'Utilisateur, à partir du traitement des
informations concernant la fréquence d'accès ainsi que les opérations réalisées
et les informations consultées.
Vous êtes informé que Stortle.com est susceptible de déposer des cookies sur
votre terminal. Le cookie enregistre des informations relatives à la navigation
sur le service (les pages que vous avez consultées, la date et l'heure de la
consultation...) que nous pourrons lire lors de vos visites ultérieures.
Conservation des données techniques
Durée de conservation des données
techniques
Les données techniques sont conservées pour la durée strictement nécessaire à
la réalisation des finalités visées ci-avant.
Délai de conservation des données personnelles et d'anonymisation
Suppression des données après
suppression du compte
Des moyens de purge de données sont mis en place afin d'en prévoir la
suppression effective dès lors que la durée de conservation ou d'archivage
nécessaire à l'accomplissement des finalités déterminées ou imposées est
atteinte. Conformément à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à
l'informatique, aux fichiers et aux libertés, vous disposez par ailleurs d'un
droit de suppression sur vos données que vous pouvez exercer à tout moment en
prenant contact avec l'Éditeur.
Suppression du compte
Suppression du compte à la demande
L'Utilisateur a la possibilité de supprimer son Compte à tout moment, par
simple demande par mail
Indications en cas de faille de sécurité décelée par l'Éditeur
Information de l'Utilisateur en cas de
faille de sécurité
Stortle s’engage à mettre en œuvre toutes les mesures techniques et
organisationnelles appropriées afin de garantir un niveau de sécurité adapté au
regard des risques d'accès accidentels, non autorisés ou illégaux, de
divulgation, d'altération, de perte ou encore de destruction des données
personnelles vous concernant. Dans l'éventualité où nous prendrions
connaissance d'un accès illégal aux données personnelles vous concernant
stockées sur nos serveurs ou ceux de nos prestataires, ou d'un accès non
autorisé ayant pour conséquence la réalisation des risques identifiés
ci-dessus, nous nous engageons à :
·
Vous notifier l'incident dans les plus
brefs délais si nous avons votre mail
·
Examiner les causes de l'incident et
vous en informer ;
·
Prendre les mesures nécessaires dans la
limite du raisonnable afin d'amoindrir les effets négatifs et préjudices
pouvant résulter dudit incident
Limitation de la responsabilité
En aucun cas les engagements définis au point ci-dessus relatif à la
notification en cas de faille de sécurité ne peuvent être assimilés à une
quelconque reconnaissance de faute ou de responsabilité quant à la survenance
de l'incident en question.